🧭 全部教學章節

先選擇你要完成的工作。每個英文章節都有對應的繁體中文頁面，可使用語言選單切換。

開始使用

教學	內容
第一天快速上手	登入、選擇診所及尋找工作頁面。
儀表板與導覽	摘要卡、預約、通知及左邊選單。
角色與權限	查看、新增、修改、刪除及權限範圍。
常見問題	搜尋、儲存、看不到權限及錯誤處理。

前台與病人紀錄

教學	內容
預約	列表、日程、我的、新增、修改、到達登記及取消。
病人資料	搜尋、進階搜尋、欄位設定、新增、修改及病人分頁。
病人檔案與文件	上傳、打開、重新命名、刪除、文件預覽及 瀏覽器列印。
新客戶與跟進	新客戶紀錄、轉為病人、跟進日期、負責人、狀態及連結預約。

診症與收費

教學	內容
診症紀錄	工作清單、病人歷史、體徵、過敏、病史、症狀、診斷、檢查發現、治療計劃、跟進事項、備註、治療項目、藥物、化驗 及 附件。
結賬收費頁	收費項目、藥物、配藥、化驗、套餐扣減、付款、退款及交易歷史。
結賬更正與退款	撤回發藥、編輯或撤銷付款、更改帳單狀態、項目退款及撤銷退款。
病人套餐	購買、次數及價值、扣除及撤銷、狀態篩選、詳情、關閉及退款表格。

庫存、採購與報表

教學	內容
藥物與物資	庫存項目、入庫、出庫、批次、過期藥物 及選項。
化驗與供應商	化驗項目、化驗記錄、報告、附件及供應商資料。
報表	賬單明細、交易明細、套餐遞延收入、套餐已確認收入、運營報告 及 藥物庫存報告。
年度會計資料	按會計年度取得資料、匯出報表及準備交給會計的補充憑證。

設定與帳號

教學	功能模塊
診所與團隊	診所、用戶、角色 及 部門。
診所清單與服務	收款賬戶、服務、套餐、標籤、介紹人、保險公司 及 儀器。
套餐設定	新增及修改設定、項目、固定或不限次數、有效期及停用。
列印與叫號	內部列印範本、文件預覽及 叫號系統 設定。
自訂打印信件	自訂範本、全部可用變數、信件範例、病人列印及儲存新範本。
個人資料與訂閱	個人帳號資料，以及訂閱教學的範圍。

截圖與 FAQ 怎樣使用？

• 按編號順序操作。每張截圖的說明會標示所屬步驟。
• 中文教學配繁體中文介面截圖，並按畫面上的中文名稱指示操作。英文教學另用英文介面截圖。
• 按圖片可開啟完整尺寸。示例中的紀錄全部是虛構資料。
• 按 FAQ 問題可展開答案，再按一次可收合。

哪些功能不在這份手冊內？

本手冊不涵蓋外部帳號連接及外部服務操作，包括 WhatsApp、電郵 的連接或發送、Zoom 會議、外部列印服務連接及支付平台頁面。病人聯絡資料和內部收款帳戶紀錄，仍可出現在內部工作流程。