👥 角色與權限

目標

了解為何兩位同事看到的選單可能不同。

開始前

你需要自己的 HelloClinic 帳戶。系統按帳戶權限決定你可以開啟哪些頁面，並非只按職銜決定。

跟着做

1. 查看左邊選單，只使用你看得到的頁面。
2. 如果你在前台工作，可先學習 預約、病人、潛在客戶 和 跟進事項。
3. 如果你是醫生或護士，可先學習 應診 和 病人。只有診所安排你負責時，才使用 結賬。
4. 如果你管理診所，修改用戶、角色、服務或共用設定前，先向診所負責人或獲授權管理員確認。
5. 如果你需要的選單不見了，告訴經理頁面名稱和你要做的工作，請他檢查相關權限。

看懂管理員的權限畫面

1. 獲授權管理員可開啟 設定 → 角色，按角色名稱查看。
2. 每個功能資源分開設定 查看、新增、修改 或其他操作。有查看權限，不代表可修改。
3. 再看 範圍，分清 我的 與 所有。
4. 如顯示 可修改時限，也要一起核對；畫面中的 Unlimited 表示沒有該項時限上限。
5. 一般同事遇到缺少權限時，把頁面名稱及要完成的工作告訴管理員，由他核對這張表。

管理員示範 — 頁面、操作、範圍和修改時限要分開核對。 按圖片可在本頁放大。

管理員示範 — 頁面、操作、範圍和修改時限要分開核對。

完成後檢查

你可以開啟當值工作所需的頁面，不需要借用別人的帳戶。

❓ 常見問題

職稱是醫生，就會自動有臨床權限嗎？

不會。系統按帳號獲分配的角色判斷權限，須由診所管理員設定。

查看、新增、修改 和 刪除 有甚麼分別？

查看 是查看，新增 是新增，修改 是修改已有紀錄，刪除 是刪除支援刪除的紀錄。有其中一項，不代表同時有其他權限。

為甚麼能替另一位醫生建立預約，但之後打不開？

預約權限範圍是 我的 時，可以替另一位醫生建立預約，但已有預約只可查看或修改自己的。請有適當範圍權限的同事處理該預約。

為了避免錯誤，是否應要求全部權限？

請按工作需要申請權限。向獲授權管理員說明頁面名稱、缺少的操作和所屬診所。

下一步

查看診所與團隊設定。